Bán hàng nhanh hơn
Giao diện người dùng hiện đại
Giao diện người dùng trực quan với các bộ lọc thông minh giúp mang lại cái nhìn tổng quan hơn về mọi hoạt động bán hàng. Sử dụng các mẹo và phương pháp tối ưu nhất để cấu hình và triển khai CRM.
Lead chủ động
Lead được tạo tự động từ email, cuộc gọi VoIP, phản hồi trên mạng xã hội, khách truy cập trang web, người tham dự sự kiện, phiếu hỗ trợ,...
Thiết lập các hoạt động chăm sóc
Các cuộc gọi theo kế hoạch sẽ nằm trong danh sách chờ, nhờ đó có thể chuyển đổi liền mạch từ nhiệm vụ này sang nhiệm vụ tiếp theo.
Di động
Sử dụng CRM khi đang di chuyển với giao diện thân thiện với thiết bị di động.
Không phức tạp
Gửi báo giá chỉ bằng vài cú nhấp chuột, quản lý chu trình của bạn bằng cách kéo và thả,...
Lead
Nuôi dưỡng lead
Tạo chiến dịch để tự động gửi email phù hợp với phân khúc lead cũng như hoạt động của họ. Kết hợp với một số phân hệ marketing để tăng cường thu nạp lead từ trang web của bạn: Công cụ tối ưu hóa công cụ tìm kiếm SEO, trình tạo biểu mẫu, công cụ thử nghiệm A/B,...
GeoIP
Tự động phát hiện quốc gia, tỉnh và thành phố của lead từ địa chỉ IP của họ.
Xóa bản trùng lặp
Có được đề xuất gộp lead khi chuyển đổi lead thành một cơ hội. Tự động tạo liên hệ dựa trên lead.
Trình theo dõi URL
Theo dõi nguồn lead bằng cách sử dụng trình theo dõi UTM trong tất cả các chiến dịch marketing.
Tăng cường lead
Bổ sung thêm thông tin của các liên hệ chỉ có địa chỉ email hoặc số điện thoại.
Tính điểm dự đoán lead
CRM ính toán xác suất thành công theo một số tiêu chí như hiệu quả hoạt động trong quá khứ.
Trò chuyện Trực tiếp
Kích hoạt Odoo Trò chuyện Trực tiếp trên trang web để trò chuyện với khách truy cập và biến họ thành lead. Thiết lập quy tắc cho các quốc gia hoặc trang chính. Chatbot tự động gửi tin nhắn đã xác định trước.
Quy tắc phân công
Xác định quy tắc riêng để phân công lead cho bộ phận kinh doanh hoặc chuyên viên kinh doanh phù hợp nhất dựa trên hạn ngạch và phân khúc.
Khai thác lead
Trực tiếp tạo lead mới trong cơ sở dữ liệu.
Cơ hội
Quản lý cuộc gọi và hoạt động
Quản lý hiệu quả các hoạt động và cuộc gọi bằng cách sắp xếp thứ tự và lên lịch cho từng cơ hội, đồng thời ghi nhật ký và phân tích chúng kịp thời trong cửa sổ trò chuyện của cơ hội. Ngoài ra, bạn có thể theo dõi và ghi lại hoạt động của bộ phận bạn để đảm bảo quản lý quy trình làm việc hiệu quả.
Tùy chỉnh giai đoạn
Tùy chỉnh chu trình của bạn bằng cách thêm mô tả vào các giai đoạn.
Lập kế hoạch hoạt động tiếp theo
Lên kế hoạch hoạt động tiếp theo và sắp xếp lịch làm việc hàng ngày dựa trên các cơ hội và nhiệm vụ quan trọng nhất.
Lưu nhật ký cuộc gọi
Lưu nhật ký cuộc gọi trong cửa sổ trò chuyện hoặc kích hoạt cuộc gọi VoIP chỉ bằng vài cú nhấp chuột. Odoo sẽ đề xuất tự động lên lịch cho bước tiếp theo sau khi kết thúc cuộc gọi.
Quản lý chu trình
Có được cái nhìn tổng quan rõ ràng về chu trình cơ hội. Tăng tốc quá trình làm việc với giao diện kéo & thả. Thiết lập các giai đoạn cụ thể cho từng bộ phận kinh doanh. Phân tích những lý do khiến bạn bỏ lỡ cơ hội để nâng cao hiệu quả bán hàng.
Lên lịch cuộc họp
Lên lịch cuộc họp từ cơ hội khách hàng. Đồng bộ hóa với lịch trên điện thoại di động và lịch Google.
Không bỏ lỡ thông tin
Lưu tất cả thông tin trong cơ hội: các trang được truy cập trên trang web của bạn, email, cuộc họp, hành động tiếp theo, đơn đặt hàng trước đó,...
Khách hàng
Sổ địa chỉ
Sổ địa chỉ rõ ràng được chia sẻ giữa các chuyên viên kinh doanh.
Đa địa chỉ
Lưu nhiều địa chỉ và liên hệ cho một công ty.
Tùy chọn khách hàng
Thiết lập tùy chọn khách hàng một cách dễ dàng: ngôn ngữ, phương thức giao hàng, dữ liệu tài chính,...
Lịch sử chi tiết
Có được toàn bộ lịch sử của các hoạt động gắn liền với bất kỳ khách hàng nào: cơ hội, đơn đặt hàng, hóa đơn, tổng số đến hạn,...
Báo cáo
Trang chủ
Sử dụng trang chủ có sẵn hoặc xây dựng trang chủ của riêng bạn với công cụ báo cáo nâng cao. Chia sẻ bộ lọc với bộ phận.
Phân tích theo nhóm
Theo dõi quy trình tiến triển KPI của bạn theo thời gian và phát hiện các xu hướng.
Trang chủ CRM
Trực quan hóa KPI của bộ phận kinh doanh trong nháy mắt.
Phân tích cơ hội
Phân tích chu trình cơ hội của bạn với các bộ lọc nâng cao, nhóm, truy vấn sâu,...
Phân tích lead
Có được số liệu thống kê về nguồn lead để đánh giá tỷ lệ hoàn vốn của các chiến dịch marketing.
Tích hợp
Bán hàng
Chuyển cơ hội thành báo giá chỉ bằng vài cú nhấp chuột. Có thể xem toàn bộ lịch sử khách hàng.
Discover
Marketing qua email
Tăng cường thu nạp và nuôi dưỡng lead.
Discover
Tồn
Xem thông tin về trình trạng còn hàng của sản phẩm ngay trong báo giá. Kích hoạt phiếu xuất kho và kiểm tra trạng thái giao hàng từ đơn đặt hàng.
Discover
